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商品のご注文について

            

                
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デンソー全館空調オンラインストアご利用の際には、会員ＩＤとパスワードが必要です。初めてご利用の方は、「ログインする」より新たにご登録ください。

                
                
ご注文方法について

                
    
                    
  1. ご自身の会員ＩＤ・パスワードを使ってログインしてください。ヘッダーにある「マイページ」をクリックし、ＩＤ・パスワードをご入力ください。
    2. 
                    
  2. いずれかの方法で、ご自宅に使われているフィルターをお選びください。
                        
      
                            
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                                選びかた��
      
                                フィルター交換ナビを使って、ご自宅のリモコン・フィルター設置場所・フィルターサイズ等から選ぶ。
      
                                ※初めてご利用される方で、お手元に製品の品番等の情報のない方におすすめです。
                            
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                                選びかた��
      
                                マイページに入り、過去のご購入履歴から選ぶ。
      
                                ※2回以上ご利用の方におすすめです。
                            
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                                選びかた��
      
                                フィルター品番から選ぶ。
                            
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    • 
                                選びかた��
      
                                フィルターのカテゴリー（空調用／換気用）の一覧から選ぶ。
      
                                ※上記の方法でも、ご自宅に使われているフィルターがお分かりにならない場合は、お住まいの地域にございます、「お問合せ」からウェブ上でご質問頂くか、以下の弊社サービス拠点にお電話でお問合せください。
      
                                ※全館空調のフィルターは、お使い頂いている機器に合わせて種類が決まっているため、現在お使いのフィルターを別のフィルターへ変更することは、基本的にできません。
                            
      • 
                        
    
                    
    3. 
                    
  3. 商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押してください。
    4. 
                    
  4. そのままお買い物を続ける場合は、「トップ画面に戻る」へ、お買いもの終了の場合は、「注文画面に進む」をクリックしてください。
    5. 
                    
  5. 「注文画面」より、以下の流れに沿って必要事項をご記入ください。
                        
      
                            
    1. 買いものかごの内容ご確認、注文者および送付先の情報ご入力
      2. 
                            
    2. 決済・配送方法のご選択
      3. 
                            
    3. 注文内容の確認
      4. 
                            
    4. 注文完了
      5. 
                        
    
                    
    6. 
                    
  6. ご注文後、自動で内容確認メールが届きますのでご確認ください。
      ※迷惑メール対策をされているお客様は、「onlinestore@denso-solution.com」の受信許可設定を。お願いします。
    7. 
                

            

     
                
お支払いについて

            

                
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  • クレジットカード（ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＤＩＮＥＲＳ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ）による一括払い
    • 
                    
  • 代金引換。
    • 
                

                
のいずれかをお選びいただけます。

                
    
                    
  • ※クレジットカードでのお支払いは、ご利用者様ご本人名義のカードのみご利用いただけます。
    • 
                    
  • ※クレジットカードのご利用条件は、ご利用者様とカード会社間で別途結ばれている契約に従うものとします。
    • 
                    
  • ※当カード決済システム上、クレジットカードご利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
    • 
                

            

        


        

            
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配送日数について

                
お住まいの地域により異なりますので、以下をご確認ください。

                

                    北海道エリア　　　　　　 ・・・ご注文後、3営業日でお届け

                    東北エリア　　　　　 　　・・・ご注文後、2または3営業日でお届け

                    関東甲信越エリア 　　・・・ご注文後、2営業日でお届け

                    中部エリア ・・・ご注文後、2営業日でお届け

                    関西エリア ・・・ご注文後、2営業日でお届け

                    中国エリア ・・・ご注文後、3営業日でお届け

                    四国エリア ・・・ご注文後、3営業日でお届け

                    九州エリア ・・・ご注文後、3営業日でお届け
                

                
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送料は、一律1,100円（税込）です。

                
代引き手数料について。

                
代引き手数料は、一律330円（税込）です。　

            



            
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初期不良の場合以外の返品には応じられませんので、ご了承ください。

                
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製品到着から7日間以内に生じました製品不良・汚損・破損に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
上記の初期不良や発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。ご面倒をお掛けしますが、以下までご連絡ください。

                
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〒174-0041　　東京都板橋区舟渡1-3-29
ＴＥＬ：03-4213-1913／ＭＡＩＬ：onlinestore@denso-solution.com

            

        


        
    










 
  
  
 

    

        
    
            
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